医路有我 护航进博丨进博会志愿者实录

第八届中国国际进口博览会于11月5日至11月10号在上海国家会展中心举办，上海禾滨康复医院联合上海誉华康复医院共同组织10名医疗保障岗志愿者，为服务进博会的其他志愿者及需要帮助者提供现场医疗咨询、健康监测与应急救护保障服务，以确保进博会的顺利召开。

此次志愿服务工作采用“定点值守+动态巡查”相结合的模式，志愿者们两班值守、轮班换岗，以确保责任片区服务全覆盖。在进博会期间有哪些困难需要攻克，又有哪些温暖值得铭记？让我们一起来看志愿者们从前线发回来的进博日志！

当全城目光聚焦于“四叶草”馆内的精彩纷呈时，在诸光路的地铁口，有这样一抹温暖的色彩始终坚守。那就是我们医院可爱的进博会医疗保障志愿者。虽不能亲身踏入场馆感受盛况，但志愿者们用责任与爱心，在场馆最外围筑起了一道坚实的安全防线。

我们的志愿服务点设在人流量密集的诸光路地铁站附近。每天，医疗保障组的两项核心任务——定点值守与区域巡逻，在两名队员的交替配合下有条不紊地进行着。值守，是时刻待命的哨岗；巡逻，是主动搜寻的敏锐视线。无论是突发的心脏骤停，还是不慎的跌倒摔伤，我们都已做好万全准备，只为在第一时间为有需要的游客和市民提供最专业的医疗援助。

服务期间，我们化身为“指路小能手”，耐心解答无数游客“从哪里进场”的询问。也遇到过令人心头一紧的时刻——一位游客不慎摔倒，我们立刻上前询问检查，万幸的是她并无大碍。每一次关切的询问，每一次准确的指引，都是我们为进博会贡献的微小却坚实的力量。

志愿工作也充满了惊喜与温暖。在志愿服务中心的抽奖活动中，我们的一位队员幸运地抽中了一等奖——一套雕刻着精美四叶草花纹的茶杯套装！这份礼物仿佛是为我们量身定做，让这段守护“四叶草”的时光，有了一个闪闪发光的纪念。

进博会的精彩，在场馆之内，也在我们默默守护的每一个角落。我们是进博会医疗保障志愿者，我们在场外，护航平安。

冬至将至，寒风凛冽，11月4号我们从保障基地坐着大巴出发了，下车后，一眼就能看到进博会的西大门，真的很大很漂亮，到岗后，我们小组四人，以保障点为中心，两小伙伴为一组，进行不间断巡逻，进博会外围每隔几米就会有四叶草们站岗，还有交警管控。

我记得上岗的第二天，天气还挺冷的，风也很大，我跟小伙伴巡逻的时候，一个国外的小姐姐找我们问办证中心在哪，我们用中文给她指路，但她听不太懂，我们的英语也不是很好，这个时候真的想到学好英语的重要性了。当时已经开始下起小雨，我们刚好也要去那边巡逻，便为她一起带路了。在路上，我们跟小姐姐也有一些简单的交流，说实话，这是我第一次接触到外国人，她真的很漂亮。巡逻路上，志愿者们都很热情、很真诚，面带微笑帮助每一个问路之人，让他们的每一次询问都能得到满意的答复。

我很荣幸加入到进博会志愿者这个大家庭，让我感受到自己身上的责任感和荣誉感！

第八届进博会圆满落幕，但“四叶草”内的点点滴滴，已凝聚为我心中最珍贵的记忆。作为医院派出的医护志愿者，我很荣幸，用专业与温暖为这场盛会保驾护航。

晨曦中，我们已就位。场外医疗点、后勤保障线，都是我们的“战位”。检查药品、巡视，我们用万全的准备应对万一发生的可能。面对中外访客的咨询与不适，专业的判断、耐心的解答、温暖的笑容，就是我们的统一语言。一次简单的伤口处理，一句清晰的指引，当对方紧锁的眉头舒展，由衷地说出“谢谢”时，所有的疲惫都化为满满的成就感。

我们守护的不仅是健康，更是这座城市的温度与名片。进博舞台很大，我们甘愿做一颗默默坚守的“螺丝钉”，用行动诠释着医者的责任与担当。

“微笑四叶草”的晨光里，总有我们忙碌的身影。清晨七点，医疗保障志愿者已率先就位，清点药品、准备物资，在宾客和商客入场前筑起第一道健康防线。

“是不是走累了？坐下歇会儿吧。”“不舒服的话，我帮您贴片膏药。”一句句关切叮嘱、一次次专业处置、一杯杯暖心糖水，构成了场馆外最动人的风景。我们虽错过馆内的精彩，却从每一张重展的笑颜中，读懂了坚守的价值。

以专业守护平安，用温情温暖人心，这便是进博会医疗志愿者不变的承诺。

“明年见，志愿者们！”总指挥方杰老师的话音落下，第8届进博会志愿之行圆满落幕。

回望这短短的几日，我们为远道而来的客人喷洒云南白药缓解腿酸，为迷路的人指路——每一句“谢谢”都温暖着我们，也化解了我初为志愿者的紧张情绪。

手中的证件即将珍藏，但“微笑四叶草”的精神永不落幕。我们在这里付出，更在这里成长。小行大爱，静水深流。汇聚的微光，照亮了“四叶草”，也点亮了进博。

进博会，我们不说告别。期待明年，与更多禾滨的伙伴们，再赴这场东方之约，续写专属于我们的志愿篇章。